いかにテクノロジーが進化を遂げようとも、人と人とが第一です。お客様一人ひとりに担当者をお付けし、真摯に向き合います。
言われたことだけをこなすために技術を磨いてきたわけではありません。求められていないことでもお客様のプラスになることなら提案します。
初めにお客様の目線に立って日々の業務を理解させていただきます。現場から見える様々な課題を洗い出します。
切実に困っていること、叶ったら助かること、あらゆる側面から費用対効果を見極め、課題を一つひとつ解決していきます。
京都室町で老舗の着物卸事業を展開していますが、海外販売事業にも注力しており、本格的なアメリカ進出にあたって、seeknet社にサポート頂いてます。ECサイト構築、POSシステム導入、マーケティング施策、現地サポートなど、幅広い守備範囲でAll in oneのソリューションを提供してもらっています。
信頼のおける技術や専門的サポートだけでなく、どんな疑問やリクエストにも熱心にひとつひとつ温かく応えていただける心のこもったサービスを頂いてます。もっとチャレンジングなリクエストをしたくなります!
急な相談にも迅速・的確に対応いただけるので、信頼感があるチームです。また、専門用語や専門知識が必要な内容であっても、丁寧にご説明いただけるので非常に安心感があります。時には相談内容以上のご提案もプロアクティブにしていただけるので、頼りになるパートナーです!
当社ウェブサイトの制作に始まり今ではIP電話システム、VPN構築と、リモートワーク業務の根幹部分を日々サポートいただき、本当にありがとうございます。導入時もきめ細やかにご対応くださり、急激な環境変化にもついていくことができました。いつも頼りにさせていただいております!
いつも身軽に対応していただき助かってます。日々進化するITへの見識も高く、頼りにしております。これからもよろしくお願いします。
電話やネットワークの費用見直しから、EC事業のサポートまで幅広く相談できるのが大きな魅力です。日本本社への説明にも対応いただけるので、人手が限られている中でとても心強いITサポートだと感じています。また、不具合が起きたときにエンジニアがすぐに駆けつけてくれる点も安心感につながっています。
弊社では業務効率化の必要性を感じながらも、どこから着手すべきか分からずにいました。その際、Seeknetにヒアリングを行っていただき、RPAをご提案いただきました。コストを抑えて導入でき、少しずつマニュアル業務の削減を進められています。無理なく効率化を始められたことに大変満足しています。
当社のウェブサイトのリニューアルからお付き合いが始まり、米国内の拠点間のITサポートについてもよいご提案をいただき、お願いすることにしました。おかげさまで業務が安定し、トラブル発生時の迅速な対応も心強い限りで、セキュリティ面でも最適な提案をいただいています。
以前は見積から発注までの作業で同じ内容を何度も入力する必要があったり、業務効率化の課題がありました。リソース不足で改善に踏み出せずにいたところ、seeknetに業務フローの見直しから改善策のご提案、さらにシステム導入までサポートいただきました。結果として、無駄な作業の削減、チーム全体の生産性改善に繋げる事ができました。
京都室町で老舗の着物卸事業を展開していますが、海外販売事業にも注力しており、本格的なアメリカ進出にあたって、seeknet社にサポート頂いてます。ECサイト構築、POSシステム導入、マーケティング施策、現地サポートなど、幅広い守備範囲でAll in oneのソリューションを提供してもらっています。