~アルゴリズムを味方に~ SNSは”必要な方に情報を届けやすい”時代へ。
皆さんこんにちは、Lennonです!
SNSでの集客に取り組みたいと考えている方は多い一方で、
- 運用が難しそう
- 時間がかかりそうで続けられるか不安
- 投稿しても伸びず、成果につながるイメージが持てない
といったお声もよく伺います。
ただ結論から申し上げますと、InstagramをはじめとするSNSは近年、以前よりも”必要な方に情報が届きやすい仕組み“へと変化してきています。
その背景にあるのが、AI(アルゴリズム)と、ユーザー側の”興味関心の設定”の進化です。
▼以前のInstagram:投稿の届き先は“運まかせ”
少し前までのInstagramでは、投稿が広がる流れは比較的シンプルで、
- 投稿する
- フォロワーや、たまたま表示された方に届く
- 反応が良ければさらに広がる
- 反応が少なければ伸びにくい
という動きになりやすい傾向がありました。その結果、発信者側からすると、
- 誰に向けて発信すべきか定まりにくい
- 内容が良くても見てもらえるかが不安定
- 伸ばすために”バズ狙い”になりがち
といった課題が起きやすかったと言えます。
▼現在のInstagram:AIが投稿内容を分析
一方、近年のInstagramは、AI(アルゴリズム)が投稿内容を解析し、
- その投稿がどのジャンルに属するか
- どのような方が興味を持ちやすいか
- どのような方が最後まで閲覧しやすいか
- その投稿が保存やシェアにつながりやすいか
といった点を、以前よりも高い精度で推定するようになっています。
つまり、投稿が届く相手や伸び方は”運”だけでなく、ジャンル設計と内容設計の影響が大きくなってきているということです。投稿の音声、字幕、キャプションもすべてAIが学習します。
▼さらに進化したInstagram:ユーザー自身が興味関心を設定
ここが最近の変化として、とても大きいポイントです。
最近のInstagramでは、ユーザーが「興味のある分野」をより明確に指定できる設計が進んでいます。
単に閲覧履歴からおすすめが学習されるだけでなく、ユーザー自身が興味のあるキーワードやトピックを選び、表示内容を”自分で寄せていける状態”になってきています。
その結果として、発信者側は次のような状況になります。
- ジャンルが明確な発信ほど、興味が近いユーザーに届きやすい
- 投稿の一貫性があるほど、おすすめ表示の精度が上がりやすい。逆に、内容がバラバラだと”誰向けか”が伝わりにくくなる
では、発信者側は何を意識すべきか?
今後Instagramで集客につなげていくうえで、重要になるのは次の3点です。
1. 発信ジャンルを明確にする
まず大前提として、発信ジャンルを決めることが重要です。
例えば、
- 今日は商品紹介
- 明日は日常
- 次は採用
- たまにノウハウ投稿
のように内容が大きく分散してしまうと、AIもユーザーも”このアカウントは何を得意としているのか”を判断しにくくなります。一方で、
- 店舗集客のためのSNS運用
- 地域の方向けの情報発信
- 商品選びのヒント
など、テーマが一定であればあるほど、興味が近いユーザーへ届きやすくなります。
2. ユーザーが理解しやすい構成にする
SNSでは、内容そのものだけでなく、読みやすさ・理解しやすさが成果に直結します。
- 最初に結論がある
- 見出しが分かりやすい
- 具体例がある
- 読後の行動がイメージできる
こうした投稿はそのページでの滞在時間が伸びやすく、結果としてユーザーに届きやすくなります。
3. 滞在時間が伸びる投稿設計を行う
AI(アルゴリズム)は、いいね!だけでなく、
- どれだけ最後まで見られたか
- スクロールが止まったか
- 保存やシェアがされたか
といった反応を重視する傾向があります。
そのため、良い情報でも途中で離脱されてしまうと届きにくくなる可能性があります。
投稿を最後まで読んでいただくためには、次のような流れ(ポイントを意識すること)が有効です。
- 共感(あるある)
- 問題点の提示(例:実はここで損をしている、など)
- 原因(なぜそうなるのか)
- 解決策(どうすればよいか)
- 具体例(実際のやり方)
- 次のアクション(保存・実践)
今後のSNS集客は”頑張り方”が明確になります。
前の文章でも触れましたが、最近のInstagramは、AIによるジャンル判定に加え、ユーザー側でも興味・関心に合わせてキーワード設定ができる仕組みへと進んでいます。
だからこそ、発信者側が
- ジャンルを決める
- 分かりやすい投稿を作る
- 滞在時間が伸びる設計にする
この3点を押さえることで、SNSは”努力が成果につながりやすい媒体”になっていきます。
弊社で一任して運用を代行させていただくだけではなく、SNS運用のノウハウを吸収して頂き、ご自身でSNS運用を実施頂けるプランもご用意しております。
大塚 康平
沖縄で生まれ育ち、地元の小学校の隣がオリオンビール工場という珍環境で育った大塚は、無類のビール好きへと成長していく。12才から東京の代官山へ引っ越す事になり、田舎から大都会へ。高校卒業後、NY州Herkimer Collegeの野球部監督にリクルートされた事がきっかけでアメリカへ渡米、West Virginia University ~ Herkimer Community College ~ San Francisco State Unicersityを経て、楽しかった学生生活に幕を閉じる。その後、野球好きの和田社長に気に入って頂き、2018年seeknet USAに入社。 大好きなビール、サーフィンなどのローカル情報を発信していきます。
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