日本とアメリカのInstagram運用、特徴の違いとは?
こんにちは、SNSマーケティング担当の江田(えだ)です。
先日、サイト制作チームの日下部がアップした記事に対抗し、アメリカと日本の比較InstagramアカウントVerをお届けしたいと思います。
日本のサイトって見づらい?アメリカと日本のWebデザインを徹底比較!
スターバックス
■日本
画像もオフィシャルアセット感があり、綺麗な公式アカウントが発信するユーザー参加型の投稿という印象。
- 画像:世界観が統一された綺麗な撮影素材が主。動画投稿よりも静止画の投稿が多い
- 投稿文:「こんなコーヒーはいかがですか?」「あなたは何派ですか?」などといった投げかけが多い
- ハッシュタグ:ブランドオリジナルのハッシュタグを2~5個程度がほとんど
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■グローバル
人物が話している動画が多いことから、主語が「大企業のStarbucks」というよりも「近くのスタバ店舗スタッフによる投稿」という親近感を持たせる運用の印象。(@starbuckspartnersという従業員にフォーカスしたアカウントがあり、共同投稿も複数見られる)
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- 画像:インフルエンサーが作ったような、企業感の少ない動画が特徴的。ほとんどの動画には人物が映っている・話している。静止画投稿よりも動画投稿が多い
- 投稿文:ユーモラス/ポエティックな短文
- ハッシュタグ:ほとんどの投稿においてゼロ
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キッコーマン
■日本
キッコーマン社員が実際に試食しておいしかったレシピの投稿。おいしそう、試してみたいといった感情からフォローに繋がっていることが多そう。商品写真やロゴは基本的に画像内に含められておらず、確立されたブランドの立ち位置だからこその運用がうかがえる。
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- 画像:1枚目は画像いっぱいにテキストでレシピ名とヒキになる一言が記載されている。「保存はこちら」などCTAを画像内に記載。レシピも投稿文ではなく画像内に記載されている
- 投稿文:「社員が実際に食べた」というテーマの基か、「~便利ですよ👍」「~ですよね」といった少し親し気な口調が印象的。おすすめのポイントなどが紹介されている
- ハッシュタグ:30個程度のハッシュタグが投稿文内に記載されている
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■USAアカウント
日本との醤油やソースの認知のされ方の違いからか、商品活用方法の幅の広さを伝える投稿が多い様子。インフルエンサーとの共同投稿も複数行っており、使い方の例示を積極的に行っている印象。
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- 画像:基本的に文字はなし。料理の写真はコントラストが高めでしずる感を表現している印象。すべてではないものの、商品を写真内に入れ込んでいる投稿が多い
- 投稿文:2~3文の端的な文章。レシピ投稿もLink in bioの記載のみにとどめられている
- ハッシュタグ:コメント欄に3~4件ほどの記載
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【まとめ】
日本のアカウントは、コメントを促す文章や共感を求める口調など、ユーザー参加型の運用の傾向がみられました。また、画像内に文字をたくさん入れた投稿もアメリカのアカウントではあまり見ない印象です。
一方、アメリカのアカウントは、投稿文はとにかく短文。短い文章の中でいかにユーモラスにユーザーの興味をひくかというところがポイントになっていそうです。その他の特徴として、顔を出した人の出演(特にリール)が多い点も挙げられそうです。その人が誰であるかはあまり重要ではなく、何を伝えているかが重要な印象を感じました。いい意味で綺麗すぎないカジュアルな運用ですね。
以上、いかがでしたか?傾向を見るには少ない比較数かもしれませんが、他のアカウントでも似たような傾向がみられている印象があります。
おまけ
その他にも、違いが面白そうなアカウントを集めてみたので、気になる方は比較してみてください!
■Seven eleven
日本:https://www.instagram.com/seven_eleven_japan/
グローバル:https://www.instagram.com/7eleven/
■MUJI
グローバル(日本語):https://www.instagram.com/muji_global/
アメリカ:https://www.instagram.com/mujiusa/
■Universal studio
日本:https://www.instagram.com/universal_studios_japan/
アメリカ:https://www.instagram.com/unistudios/
■ McDonald’s
日本:https://www.instagram.com/mcdonaldsjapan/
グローバル:https://www.instagram.com/mcdonalds/
江田 万結子
SNSマーケティングを一番の強みとするマーケター。フットワーク軽く色々なことに興味深々な性格から引っ越すことも多く、兵庫→東京→福岡→ハワイと渡り歩きLAにたどり着く。SNSのことでもそれ以外でも、いつでもお気軽にご連絡・ご相談ください :)